tomtom perikelen

Enkele jaren geleden heb ik tot volle te vredenheid via de ANWB winkel een tomtom XL Canada 310 navigatie systeem aangeschaft . Om verzekerd te zijn van update verkeers informatie heb ik daarna een bijbehorende HD Traffic ontvanger aangeschaft. Daarvoor moest 4 keer per jaar om de file informatie te kunnen ontvangen aan tomtom abonnentsgeld worden betaald. Op weg naar mijn vakantie bestemming ontdekte ik dat de verkeersinformatie niet meer werkte ondanks dat daar wel voor betaald is.. Van tomtom kreeg ik op mijn vraag als antwoord dat de mogelijkheid van ontvangst voor verkeersinformatie eruit is gehaald .Daarover heeft tomtom mij niet geïnformeerd. Om verzekerd te zijn van verkeersinformatie moest een nieuwe tomtom worden aangeschaft waarvoor een korting werd verleend echter achteraf bleek dat deze in aanbiedingen al met korting worden aangeboden. Volgens de Europese consumenten regels dienen apparaten na aanschaf nog tenminste 5 jaar te gebruiken zijn. Echter tomtom lapt kennelijk die regels aan zijn laars. Een waarschuwing voor mensen die een tomtom willen aanschaffen is hier op zijn plaats omdat je er niet van verzekerd kan zijn dat tomtom de beloofde verkeersinformatie blijft verstrekken.