Stuurhuis kapot Ford Focus C-Max

2 weken geleden is bij mijn C-Max een kapot stuurhuis geconstateerd. De auto is van maart 2005 en heeft 41.000 km op de teller. De auto is bij een officiele dealer gekocht in dec 05, de garantie is verlopen sinds maart 2007.

De dealer gaf aan mij 35% coulance korting te kunnen geven op de vervanging van het stuurhuis. Omdat ik dit onacceptabel vind, heb ik een brief geschreven naar Ford Nederland. Een ruime week later kreeg ik een brief terug dat ik contact met de dealer moest opnemen, er was overleg gepleegd en ze bieden nu 80% korting. De reparatie zal mij dan circa 200 euro gaan kosten.

Ik ben van mening dat ik niets hoef te betalen, aangezien zelfs de dealer heeft toegegeven dat het stuurhuis niet zo snel kapot hoort te gaan.

Heeft iemand ervaring met stuurhuisproblemen bij een Ford? Ik heb hier een item van de Ka gezien, maar het schijnt bij de wat grotere modellen nauwelijks voor te komen.

Verder vraag ik me af wat ik nog meer kan doen zonder er meteen een rechtzaak van te maken.

groet, Ellen