Het consumentenplatform van BNNVARA.
storing/defect stuurbekrachtiging
Een kleine 4 maanden geleden een 2e hands auto uit 2012,zonder garantie, gekocht bij een autobedrijf,
Nu na 4 maanden is er tijdens onze vakantie een probleem met de stuurbekrachtiging,uitlezen bij een garage in Duitsland gaf aan dat er een of ander (duur) onderdeel van de stuurbekrachtiging vervangen moet worden.
Bij een telefoontje naar het autobedrijf ,even langs rijden is geen optie omdat het bedrijf aan de andere kant van Nl zit,werd mij meteen gemeld dat ik de auto zonder garantie gekocht had en dat de reparatie, met een evt. 2e hands onderdeel,door hen voor een scherpe prijs uitgevoerd kan worden.
Ik had toen nog niet aan wettelijke garantiie gedacht,maar na wat internetspeurwerk kom ik oa hier terecht.
Wat is mijn recht in deze ?
Moet het autobedrijf dit kosteloos vervangen of heb ik niks te melden omdat ik zonder garantie gekocht heb ?
Ik lees allerlei verhalen over wettelijke garantie,hoe zit dat nou in mijn geval ?
Hopend op spoedige reacties.
A.Smulders
Nu na 4 maanden is er tijdens onze vakantie een probleem met de stuurbekrachtiging,uitlezen bij een garage in Duitsland gaf aan dat er een of ander (duur) onderdeel van de stuurbekrachtiging vervangen moet worden.
Bij een telefoontje naar het autobedrijf ,even langs rijden is geen optie omdat het bedrijf aan de andere kant van Nl zit,werd mij meteen gemeld dat ik de auto zonder garantie gekocht had en dat de reparatie, met een evt. 2e hands onderdeel,door hen voor een scherpe prijs uitgevoerd kan worden.
Ik had toen nog niet aan wettelijke garantiie gedacht,maar na wat internetspeurwerk kom ik oa hier terecht.
Wat is mijn recht in deze ?
Moet het autobedrijf dit kosteloos vervangen of heb ik niks te melden omdat ik zonder garantie gekocht heb ?
Ik lees allerlei verhalen over wettelijke garantie,hoe zit dat nou in mijn geval ?
Hopend op spoedige reacties.
A.Smulders
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.