BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Slechte Ervaring Wittebrug VW Eos verdwenen

Bijdrage door gebruiker
11-05-2011
5 reacties
Onderwerp: vw eos met sleutel verdwenen bij erkende garage
Bericht: Vw Eos in december verdwenen tijdens reparatie bij Volkswagen Wittebrug in Den Haag. Auto was twee jaar oud, 14000 km. Dagwaarde vergoed gekregen. Dealer Wittebrug zou het allemaal wel in orde maken. Kreeg een huurauto mee. Na wat overleg gekozen voor nieuwe Eos. Volgens dealer konden we dan elkaar meer tegmoetkomen daar auto via hun kwam, dan wanneer ik een tweedehands auto zou kopen. Tweedehands vond ik trouwens geen optie. Had veel geld uitgegeven voor nieuwe auto, auto was in perfecte staat met nog weinig kilometers en had hier nog jaren in willen rijden. Wilde niet in wagen rijden waar ander in gereden had en trouwens was op dat moment niet met juiste accessoires en bedrag te vinden op internet. Volgende speelt nu: Op moment aankoop nieuwe auto, moest ik huurauto direkt inleveren, was totaal overrompeld op dat moment. Kreeg tegemoetkoming van ca. 2400,00 euro meer bij Wittebrug op aankoop nieuwe auto dan bij andere dealer. Hierin vie! l inboedel wat in auto lag twv. 950,00 euro. Had namelijk daarvoor nog gewerkt en dat lag in auto. Vanaf 22-2-2011 heeft Wittebrug echter al 31000,00 euro op hun rekening staan, dus hebben wellicht nog winst gemaakt via de rente. Auto welke nu komt heeft nog niet alles wat ik op vorige auto had. Heb nodig voor werk een trekhaak, daarbij hoort een andere bumper kosten 1700 euro. Mijn navigatiesysteem is weg met achteruitrijcamer twv 1800 euro. Auto nu besteld heeft enkele accessoires en kost 37000,00 euro. Heb ca. 33000,00 vergoed gekregen. Moet dus op moment van afleveren zelf nog bijbetalen bedrag van 4000 euro. Tevens zodra ik geld heb wil ik weer trekhaak, bumper, navigatie en camera kosten 3500 euro. Vind dit niet reeel. Wittebrug is wettelijk nalatigheid te verwijten (sleutel was nl. schijnbaar niet opgeborgen in kluis en geen inbraak gehad) en hadden zorgplicht. Rechtsbijstand Arag heb ik ingeschakeld, echter ze rekken de zaak al de hele tijd en hebben zelfs aangegev! en hier niet mee verder te willen. Ben nu de zaak daar aan het! aankaar ten en heb klacht Arag ingediend. Nu uitgezocht Arag werkt veel voor Nederlanden van Nu en Nederlanden van Nu doet heel goede zaken met Volkswagen (staat op site Nederlanden van nu duidelijk aangeduid). Ik denk dat Arag me daarom tegenwerkt. Heb net geschillenregeling ook aangevraagd. Wittebrug heeft me verschillende zaken toegezegd in eerste instantie, daarna zich teruggetrokken. Beweerde zelfs dat ik nu een luxere versie auto had besteld dan ik had. Ben direkt gaan mailen met andere dealer en heb bevestigd op papier dat mijn vorige auto wel degelijk vergelijkbaar is met de nieuwe. tevens zeiden ze de besteltijd te bespoedigen van drie naar twee maande. Gisteren naar VW dealer in Alphen geweest, daarom weet ik ook dat tegmoetkoming maar ca. 2400,00 euro is en die dealer gaf aan dat levertijd gewoon maar twee maanden is. We hebben eigen bedrijf ongediertebestrijding waar we in April drukke tijd mee beginnen. Hebben nu daar ik geen vervoer had minder dan de helft van ons inko! men verdiend en daarbij heb ik eigen risico verlies van 125,00 euro en moet zelf nog eens betalen een bedrag van ongeveer 7500,00 euro. Had best zelf iets willen bijdragen, tenslotte is het een nieuwe auto, echter ik stond opeens op straat en wittebrug wil verder niets bespreken. Hun keus was ik een tweedehands auto, nieuwe auto zonder vervangend vervoer of ik er een rechtzaak van alten maken. Maar hoe langer geen auto, h
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.