Het consumentenplatform van BNNVARA.
ruilen bij Action
Ik heb al twee keer een product bij Action gekocht, dat bij thuiskomst kapot bleek te zijn. Ik kon dit product niet terugbrengen of ruilen voor een goed product. Action zegt dat het de verantwoordelijkheid van de klant is om producten te controleren voordat de winkel wordt verlaten. Dit is m.i niet altijd mogelijk. Handelt Action juist of in strijd met de regelgeving?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.