Het consumentenplatform van BNNVARA.
Rossler 6 D
Mijn vriendin heeft 25 april 2009 een Rossler fiets gekocht bij de kijkshop. Nu heeft ze echter problemen met de trappers die lijken namelijk helemaal los te zitten. Wij denken dat er iets mis is met de trap-as. Daarom besloten we de garantielijn van Rossler te bellen maar daar kwamen we totaal niet verder. Het enige wat zij ons te zeggen hadden was dat dit onder slijtage valt en dus NIET onder de garantie. Kan dit zomaar? Je mag toch verwachten dat trappers niet al na 7 maanden los zitten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.