Het consumentenplatform van BNNVARA.
roestprobleem
Ik heb een Renault Megane Estate van oktober 2011. Een paar maanden geleden is tijdens de servicebeurt roest geconstateerd in de nummerplaatverlichting en deze moest worden vervangen. Na aandringen kreeg ik een coulance van 50%.
Een klacht ingediend bij Renault Nederland, maar die vindt dat de garage correct heeft gehandeld en boden ter genoegdoening een tegoedbon van € 75,-- voor onderhoudskosten aan.
Ik ben echter van mening dat roestvorming bij een auto van nog geen 3 jaar oud niet hoort en dat een volledige coulance op zijn plaats is.
Hebben meer mensen deze klacht? Is er reden voor een terugroepactie van de fabriek?
Een klacht ingediend bij Renault Nederland, maar die vindt dat de garage correct heeft gehandeld en boden ter genoegdoening een tegoedbon van € 75,-- voor onderhoudskosten aan.
Ik ben echter van mening dat roestvorming bij een auto van nog geen 3 jaar oud niet hoort en dat een volledige coulance op zijn plaats is.
Hebben meer mensen deze klacht? Is er reden voor een terugroepactie van de fabriek?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.