OPGELICHT DOOR PARKMOBILE

Parkmobile stuurt een e-mail dat de openstaande factuur direct dient te worden voldaan middels een bankoverschrijving, daar de gebruikelijke automatische incasso via de creditcard niet (meer) mogelijk is. Hoewel onbegrijpelijk, maak ik het bedrag per bankoverschrijving over. Later blijkt dat Parkmobile gewoon via de incasso, ook de factuur heeft geind. Dubbel betaald dus! Uit zichzelf retourneert Parkmobile deze dubbele betaling nooit, aldus Parkmobile. Telefonisch wordt mij verteld dat inderdaad door een fout van Parkmobile de factuur dubbel is geincasseerd, echter Parkmobile wil deze dubbele betaling niet zomaar terugstorten. Dit kan alleen als ik een verzoek indien met begeleidend schrijven en alle bewijsstukken van de dubbele betaling. In dat geval kan Parkmobile besluiten om het dubbel betaalde factuurbedrag terug te storten. De terugstorting, ingeval Parkmobile hiertoe besluit, kan 1 a 2 maanden duren. Als ik geen brief schrijf met de vereiste bijlagen, wordt het dubbel betaalde bedrag niet gerestitueerd. Na geinformeerd te hebben bij de ING bank werd mij verteld dat klachten over op deze wijze dubbel incasseren door Parkmobile vaker voorkomen!

Ik wil de door Parkmobile gevraagde brief niet schrijven, bovendien wil ik de wettelijke rente, de telefoonkosten (Euro 1,00 per gesprek) en de incassokosten voor creditkaartbetaling (ik heb betaald middels bankoverschrijving) eveneens gerestitueerd hebben.

Kan ik hiervan aangifte doen bij de Politie wegens oplichting door Parkmobile?