Het consumentenplatform van BNNVARA.
Opel Corsa Verouderde navigatie kaarten
Geachte lezers,
Ik ben in het bezit van een Opel Corsa Cosmo bouwjaar 2012 met Touch & Connect navigatie.
Bij het gebruik van de navigatie blijkt dat er verouderde kaarten gebruikt zijn van het jaar 2009.
Hierover geklaagd bij Opel Nederland maar zeer snel krijg ik antwoord, op het moment van fabricage was dit de meest recente kaart. Belachelijk gewoon. Ik verwacht dat Opel klantvriendelijk zou zijn, maar niets is minder waar. Het antwoord van Opel: wij kunnen niets voor u betekenen.
Er blijkt echter wel een nieuwe update te zijn. De updates schijnen nogal prijzig te zijn. Misschien dat Opel verwacht dat iedereen een update zal aanschaffen.
Dit kan toch eigenlijk niet. Ik kan niet zeggen dat het een ondeuglijk product is, echter sterk verouderd. En daar betaal je als consument grof voor terwijl Opel Nederland haar handen wast in onschuld.
Ik zou zeggen: TOON KARAKTER en biedt de consument een gratis update aan. Tenslotte is General Motors door de belastingbetaler overeind gehouden.
Laten we niet vergeten dat de Opel Corsa misschien een kleine auto is maar zeker niet goedkoop.
Ik hoop dat veel Opel gebruikers met het touch & connect systeem zich hier aansluiten, zodat wij ons kunnen verenigen tegen de klantenservice van Opel Nederland.
Ik ben in het bezit van een Opel Corsa Cosmo bouwjaar 2012 met Touch & Connect navigatie.
Bij het gebruik van de navigatie blijkt dat er verouderde kaarten gebruikt zijn van het jaar 2009.
Hierover geklaagd bij Opel Nederland maar zeer snel krijg ik antwoord, op het moment van fabricage was dit de meest recente kaart. Belachelijk gewoon. Ik verwacht dat Opel klantvriendelijk zou zijn, maar niets is minder waar. Het antwoord van Opel: wij kunnen niets voor u betekenen.
Er blijkt echter wel een nieuwe update te zijn. De updates schijnen nogal prijzig te zijn. Misschien dat Opel verwacht dat iedereen een update zal aanschaffen.
Dit kan toch eigenlijk niet. Ik kan niet zeggen dat het een ondeuglijk product is, echter sterk verouderd. En daar betaal je als consument grof voor terwijl Opel Nederland haar handen wast in onschuld.
Ik zou zeggen: TOON KARAKTER en biedt de consument een gratis update aan. Tenslotte is General Motors door de belastingbetaler overeind gehouden.
Laten we niet vergeten dat de Opel Corsa misschien een kleine auto is maar zeker niet goedkoop.
Ik hoop dat veel Opel gebruikers met het touch & connect systeem zich hier aansluiten, zodat wij ons kunnen verenigen tegen de klantenservice van Opel Nederland.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.