Het consumentenplatform van BNNVARA.
Mondelinge afspraak garage wordt niet na gekomen bij Motorhuis Delfgauw
Wij hebben een gebruikte occasion gekocht bij Motorhuis in Delfgauw
Met 6 maanden bovag garantie
De auto is inmiddels vier keer hersteld
Met veel moeite wordt het dan gerepareerd, de derde keer mocht ik bij eigen opel dealer een second opinion doen na een reparatie ,op kosten van Motorhuis, puntje bij paaltje kosten kon ik zelf betalen (kosten waren was telefonische toegezegd)
Vandaag onze auto weer opgehaald voor reparatie voor een defect aan het kachelhuis, onderweg kwam ik er achter dat het stuur niet recht gemonteerd was , gelijk gebeld , die gaven aan dat ik bij mijn eigen garage in overleg Motorhuis de kosten zouden vergoeden , naar dat mijn dealer kontakt op genomen had met Motorhuis was de chef niet aanwezig die dag, terwijl ik 5 minuten daarvoor de beste man aan de telefoon had, het verhaal herhaald zich , met dit bedrijf zijn geen Afspraken te maken
Met 6 maanden bovag garantie
De auto is inmiddels vier keer hersteld
Met veel moeite wordt het dan gerepareerd, de derde keer mocht ik bij eigen opel dealer een second opinion doen na een reparatie ,op kosten van Motorhuis, puntje bij paaltje kosten kon ik zelf betalen (kosten waren was telefonische toegezegd)
Vandaag onze auto weer opgehaald voor reparatie voor een defect aan het kachelhuis, onderweg kwam ik er achter dat het stuur niet recht gemonteerd was , gelijk gebeld , die gaven aan dat ik bij mijn eigen garage in overleg Motorhuis de kosten zouden vergoeden , naar dat mijn dealer kontakt op genomen had met Motorhuis was de chef niet aanwezig die dag, terwijl ik 5 minuten daarvoor de beste man aan de telefoon had, het verhaal herhaald zich , met dit bedrijf zijn geen Afspraken te maken
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.