Het consumentenplatform van BNNVARA.
Lidmaatschap ANWB
Geachte mevrouw, meneer,
Wij hebben begin december een nieuwe auto gekocht en daar hebben we 1 jaar pech onder weg gratis bij. Ik heb kontakt opgenomen met de ANWB om onze lidmaatschap te beeindigen en toen gaven ze aan dat we dit in november hadden moeten doen. Hoe kan ik van te voren nou weten dat onze oude auto het zou gaan begeven en we een andere moesten aanschaffen. Het antwoord van de ANWB vin ik alles dan klant vriendelijk en totaal geen service. Mag de ANWB zomaar aangegeven dat wij een opzeg termijn hebben van 11 maanden? Want daar komt het nu op neer. En ik heb 141,00 voor niets betaald en we zijn al jaren lid.
Wij hebben begin december een nieuwe auto gekocht en daar hebben we 1 jaar pech onder weg gratis bij. Ik heb kontakt opgenomen met de ANWB om onze lidmaatschap te beeindigen en toen gaven ze aan dat we dit in november hadden moeten doen. Hoe kan ik van te voren nou weten dat onze oude auto het zou gaan begeven en we een andere moesten aanschaffen. Het antwoord van de ANWB vin ik alles dan klant vriendelijk en totaal geen service. Mag de ANWB zomaar aangegeven dat wij een opzeg termijn hebben van 11 maanden? Want daar komt het nu op neer. En ik heb 141,00 voor niets betaald en we zijn al jaren lid.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.