Het consumentenplatform van BNNVARA.
Levering nieuwe fiets na diefstal
23 november E bike gestolen.
Eerst 30 wachtdagen omdat het een pedelec betreft met kenteken. Aansluitend wachten op verzekering, omdat dossier niet correct is afgehandeld. Geld wordt niet uitgekeerd aan verzekerde naar aan de winkel ???
Inmiddels is het 7 februari en ik heb mijn nieuwe fiets nog steeds niet... fietsenwinkel verwijdt naar RDW, RDW naar Fabrikant en Fabrikant naar de winkel....
wat zijn je rechten? Mag je van de koop afzien?
kun je je geld terugvorderen en elders een fiets aanschaffen?
Eerst 30 wachtdagen omdat het een pedelec betreft met kenteken. Aansluitend wachten op verzekering, omdat dossier niet correct is afgehandeld. Geld wordt niet uitgekeerd aan verzekerde naar aan de winkel ???
Inmiddels is het 7 februari en ik heb mijn nieuwe fiets nog steeds niet... fietsenwinkel verwijdt naar RDW, RDW naar Fabrikant en Fabrikant naar de winkel....
wat zijn je rechten? Mag je van de koop afzien?
kun je je geld terugvorderen en elders een fiets aanschaffen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.