Het consumentenplatform van BNNVARA.
Lang proces cbr
Beste heer/mevrouw,
Eind oktober 2017 heb ik mijn theorie examen behaald voor het rijbewijs B. Daarna ben ik hard aan de slag gegaan met rijlessen. Medio april 2018 kreeg ik groen licht van mijn rijinstructeur om het rijexamen aan te vragen. Hiervoor moet je bij het CBR een gezondheidsverklaring invullen. Dit gedaan te hebben, het formulier netjes opgestuurd.Na lange tijd niks gehoord te hebben van het CBR ging ik zelf maar aan de bel hangen waarom het zo lang duurde voordat ik een bericht kreeg. Bleek dat de informatie niet juist geladen was in het systeem waardoor ik geen melding heb gekregen in 'mijncbr.nl' .Gezien ik 1 vakje aan had gekruisd met als opmerking ADD ging het hele circus lopen. Ik moest bij mijn huisarts een bevestiging opvragen van deze diagnose. Dit gedaan te hebben weer het formulier retour gestuurd. Nu weer na erg lange tijd niks gehoord te hebben kreeg ik eindelijk bericht dat ik een afspraak moest maken bij een psycholoog bij het BRK. Toen ik de afspraak ging maken bleek er pas in november 2018 plek te zijn! De afspraak had ik eind juni gemaakt! Na lang gewacht te hebben ben ik langs de psycholoog geweest, ik ben hier nog geen 15 minuten binnen geweest. Hier moest uiteraard een aardig bedrag betaald worden. Ik kreeg een brief mee met een code waarmee ik de uitslag kon bekijken zodra deze naar mij gemaild was. Ook hier ging weer iets mis. De uitslag is nooit naar mij gemaild. Na weer een langere tijd niks gehoord te hebben ben ik zelf maar weer gaan mailen. Op 15 december is de uitslag van het psycholochische onderzoek naar het CBR verzonden. Ik zelf heb pas op 8 januari het copie van het rapport, waar vermeld stond dat de bevindingen van de psycholoog aangaven dat mijn aandoening geen belemmering vormt voor het afrijden van het rijbewijs. Gezien ik deze infomatie had gelezen heb ik direct contact opgenomen met het CBR om te vragen waarom er tot op heden nog steeds geen akkoord is gegeven om het examen aan te mogen vragen. De reactie van de medewerker kreeg ik te horen dat het nog in behandeling is en op het moment van ontvangst 8 weken hebben om te reageren. We zijn nu dik 9 maanden verder! Tot op heden nog steeds geen bericht ontvangen. Toen ik mijn situatie had verteld aan de medewerker kreeg ik weer de terugkoppeling dat ik gewoon moest afwachten tot er een reactie komt, de medewerker kon hier niets aan doen. Mijn theorie verloopt straks al op 10 april! Dit kan toch niet! Wat kan je als simpele burger hier nu nog aan doen. Dit is naar mijn inzien allemaal geld trekkerij en hulp of service word er niet geboden. Je word gewoon gedwongen om te wachten en te blijven wachten totdat je straks weer van begin af aan kan beginnen.. Ik word hier echt hopeloos van. Wat kan ik hier nog verder mee?
Eind oktober 2017 heb ik mijn theorie examen behaald voor het rijbewijs B. Daarna ben ik hard aan de slag gegaan met rijlessen. Medio april 2018 kreeg ik groen licht van mijn rijinstructeur om het rijexamen aan te vragen. Hiervoor moet je bij het CBR een gezondheidsverklaring invullen. Dit gedaan te hebben, het formulier netjes opgestuurd.Na lange tijd niks gehoord te hebben van het CBR ging ik zelf maar aan de bel hangen waarom het zo lang duurde voordat ik een bericht kreeg. Bleek dat de informatie niet juist geladen was in het systeem waardoor ik geen melding heb gekregen in 'mijncbr.nl' .Gezien ik 1 vakje aan had gekruisd met als opmerking ADD ging het hele circus lopen. Ik moest bij mijn huisarts een bevestiging opvragen van deze diagnose. Dit gedaan te hebben weer het formulier retour gestuurd. Nu weer na erg lange tijd niks gehoord te hebben kreeg ik eindelijk bericht dat ik een afspraak moest maken bij een psycholoog bij het BRK. Toen ik de afspraak ging maken bleek er pas in november 2018 plek te zijn! De afspraak had ik eind juni gemaakt! Na lang gewacht te hebben ben ik langs de psycholoog geweest, ik ben hier nog geen 15 minuten binnen geweest. Hier moest uiteraard een aardig bedrag betaald worden. Ik kreeg een brief mee met een code waarmee ik de uitslag kon bekijken zodra deze naar mij gemaild was. Ook hier ging weer iets mis. De uitslag is nooit naar mij gemaild. Na weer een langere tijd niks gehoord te hebben ben ik zelf maar weer gaan mailen. Op 15 december is de uitslag van het psycholochische onderzoek naar het CBR verzonden. Ik zelf heb pas op 8 januari het copie van het rapport, waar vermeld stond dat de bevindingen van de psycholoog aangaven dat mijn aandoening geen belemmering vormt voor het afrijden van het rijbewijs. Gezien ik deze infomatie had gelezen heb ik direct contact opgenomen met het CBR om te vragen waarom er tot op heden nog steeds geen akkoord is gegeven om het examen aan te mogen vragen. De reactie van de medewerker kreeg ik te horen dat het nog in behandeling is en op het moment van ontvangst 8 weken hebben om te reageren. We zijn nu dik 9 maanden verder! Tot op heden nog steeds geen bericht ontvangen. Toen ik mijn situatie had verteld aan de medewerker kreeg ik weer de terugkoppeling dat ik gewoon moest afwachten tot er een reactie komt, de medewerker kon hier niets aan doen. Mijn theorie verloopt straks al op 10 april! Dit kan toch niet! Wat kan je als simpele burger hier nu nog aan doen. Dit is naar mijn inzien allemaal geld trekkerij en hulp of service word er niet geboden. Je word gewoon gedwongen om te wachten en te blijven wachten totdat je straks weer van begin af aan kan beginnen.. Ik word hier echt hopeloos van. Wat kan ik hier nog verder mee?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.