Heeft iemand ervaring met de firma here Europe uit Apeldoorn

Heeft iemand ervaring met de Navi 950 update van Here Europe voor de Opel Mokka uit 2014.
Ik kocht in 2014 een nieuwe Opel Mokka met het navigatie sysreem Navi 950 .

In januari 2019 bestelde ik een update 2018 op advies van Opel Nederland bij Here Europe in apeldoorn.
Maar kreeg een update van 2014 maar op de verpakking stond dat deze van 2018 was naar telefonisch overleg met Here kon ik deze terug sturen.
Bij Opel Nederland in Amsterdam zij men dat ze niets voor mij konden doen om dat ze in 2020 overgingen naar Tom Tom.
Ik vind dat ik als Opel rijder door Opel in de steek ben gelaten.Nu rij ik met een duur systeem met een kaart van 2014.