Het consumentenplatform van BNNVARA.
Geldigheid OV-chipkaart minder dan 5 jaar???
Ik was altijd in de veronderstelling dat een OV chipkaart 5 jaar geldig is. Gisteren kocht ik bij de NS balie op het station een anonieme OV chipkaart en thuis zag ik tot mijn verbazing dat deze geldig is tot 11-2028.
dat is nog meer zo'n 4 jaar en 4 maanden!
Ik heb een klacht ingediend bij OV-chipkaart, maar zij verschuilen zich heel handig achter deze regel: 'Een anonieme OV-chipkaart is vanaf de productiedatum vijf jaar geldig.' Ik moest maar terug gaan naar het verkooppunt. Dat heb ik ook gedaan maar die kunnen ook niets voor mij doen want zij hebben nog een hele stapel oude kaarten liggen.
Dus je bent volledig afhankelijk van hoe lang de kaarten al bij een verkooppunt liggen voordat ze verkocht worden. Voor hetzelfde geval geven ze je een kaart die nog geen jaar meer geldig is maar dat zou volgens de regels van OV-chipkaart dus prima kunnen.
Mijn vraag is dan ook of dat zomaar mag?
dat is nog meer zo'n 4 jaar en 4 maanden!
Ik heb een klacht ingediend bij OV-chipkaart, maar zij verschuilen zich heel handig achter deze regel: 'Een anonieme OV-chipkaart is vanaf de productiedatum vijf jaar geldig.' Ik moest maar terug gaan naar het verkooppunt. Dat heb ik ook gedaan maar die kunnen ook niets voor mij doen want zij hebben nog een hele stapel oude kaarten liggen.
Dus je bent volledig afhankelijk van hoe lang de kaarten al bij een verkooppunt liggen voordat ze verkocht worden. Voor hetzelfde geval geven ze je een kaart die nog geen jaar meer geldig is maar dat zou volgens de regels van OV-chipkaart dus prima kunnen.
Mijn vraag is dan ook of dat zomaar mag?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.