Het consumentenplatform van BNNVARA.
Gekochte software terugbrengen na aankoop
Ik heb een Navigon GPS navigatie. Een paar weken geleden heb ik een kaart (Q2 2014) gekocht en gedowloaded van Navigon. Maar daarna zie ik dat de nieuwe kaart sommige straten van 2010 niet eens kent. Dus had ik gevraagd (binnen 14 dagen na aankoop) of ik mijn geld terug kan krijgen en de kaart aan Navigon terug kan geven.
De reactie van Navigon was dat dit niet mogelijk is omdat dit in hun Algemene Voorwaarden staat.
Weet iemand of ik recht heb om binnen 14 dagen een gekochte software terug te brengen als ik niet tevreden ben over deze software?
Met vriendelijke groet,
Yongmin
De reactie van Navigon was dat dit niet mogelijk is omdat dit in hun Algemene Voorwaarden staat.
Weet iemand of ik recht heb om binnen 14 dagen een gekochte software terug te brengen als ik niet tevreden ben over deze software?
Met vriendelijke groet,
Yongmin
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.