Eneco

Hallo Kassa ik heb een warmtepomp (de hele wijk) die huren we van Eneco. Er is al jaren problemen mee mensen die veel moeten bij betalen. toen ik hier kwam wonen in 2005 betaalde ik 129 euro per maand met zn tweeën. ik kreeg elk jaar geld terug maar ik liet het op 129 euro staan vind dat wel lekker geld terug. onderhoud gebeurde jaarlijks en werden ook meterstanden opgenomen. een jaar of vier geleden zijn ze er mee gestopt maar hebben een jaar of drie geleden een tussen meter geplaatst die ze van een afstand kunnen uitlezen. ik gaf geen meterstanden door tot anderhalf jaar geleden ineens de Eneco voor mijn deur stond en weer meterstanden kwam opnemen. ik kreeg toen een rekening van bijna € 8000 euro ik heb daar de rechtsbijstand opgezet ze wilde geld van 6 jaar en dit mag wettelijk maar van 2 jaar. De enorme rekening kwam ook door hoog verbruik. Mijn zoon heeft een aantal kamers lager gedraaid boven en we hebben de maandelijkse rekening zelf op gehoogd van 134 euro naar 150 euro pm. ik woon nu al weer twee jaar alleen in huis mn dochter is het huis uit. dus 150 euro is best veel voor iemand alleen die nog maar 1 a 2 x on de week wast en niet elke avond kookt ik lig savonds om half tien op bed ivm met werk dus ligt en tv staan ook niet lang aan. de rechtsbijstand heeft de rekening kunnen halveren naar 4000 euro en heeft mijn zoon betaald dus nu een schuld bij hem. afgelopen december opname meterstanden doorgegeven en wat een schok ik heb nu weer een rekening van 1075 euro ik heb een klacht ingediend bij de Eneco omdat ik zelf moet bewijzen dat of mijn meter niet deugd en of de warmtepomp teveel verbruikt. ik heb stedin gebeld voor de meter dat eiken of nakijken kost 675 euro en krijg je niet terug als hij goed lijkt te zijn ik heb dat geld niet. ik heb een installateur laten komen die heeft gekeken en geconstateerd dat ik niet word afgetapt. Eneco stelde voor om iemand langs te sturen om uit te leggen hoe ik kan bezuinigen. dit heb ik geweigerd want daar ligt het niet aan. Er zin meer mensen in de wijk die veel moeten bijbetalen en iemand hierachter zegt dat het door het back up systeem komt. er is veel storing heb ik ook gehad na de onderhoud sessie van Eneco ze zijn wel tien keer langs geweest. Ik word hier zo langzamerhand wanhopig van want zolang de oorzaak door hun niet word onderzocht ben ik en anderen een lekker melkkoetje. Alleen hou ik dit met 1 salaris niet vol en met al deze negatieve publiciteit kan ik mijn huis ook niet verkopen.
Ik heb gisteren in het AD gestaan met mijn verhaal en de buurman hierachter heeft in middels een hele facebook pagina opgericht hier over https://www.facebook.com/warmtepompinhouten. Eneco maakt zich er van af en profiteert van hun macht. Uiteraard ga ik wel overstappen maar heeft geen zin als ik de oorzaak niet kan bewijzen. kunt u helpen? ik hoor graag van u met vriendelijke groet Y. Adelaar