Eigen risico huur autobus

Afgelopen vrijdag heb ik voor het verhuizen een autobus (Toyota Dyna) gehuurd bij Bo-rent. Bij het halen van de auto moest 534 euro betaald worden, dit is inclusief 400 euro borg. Het eigen risico is deels afgekocht en verlaagd naar 500 euro. Tijdens de huurperiode is er schade gereden (rechter buitenspiegel is er af gereden) De verhuurder zegt dat er nog bij betaald moet worden voor het eigen risico en de btw. Ook geeft de verhuurder aan dat wanneer de kosten van de reparatie lager uitvallen, toch het volledige eigen risico ingehouden zal worden. Het lijkt mij dat dit niet hoort, wie weet hoe dit precies in elkaar zit?