eigen risico betalen?

Beste mensen,

Wij hebben met het kerst weekend een auto gehuurd en hebben daar drie dagen in rond gereden. Tot onze verbazing hoorde we op dinsdag van het verhuurbedrijf dat er deuken in het dak van de auto zaten. Wij wisten van niks. Het verhuurbedrijf zegt dat die er nog niet in zaten toen ze ons de auto meegaven. Dit geloof ik ook wel want we hebben samen een rondje om de auto gelopen. Maar wij hebben die deuken er niet in gemaakt. Ze hadden het erover dat het leek alsof iemand erop had gezeten of gelopen. Dus tijdens ons weekendje weg hebben grapjassen aan die auto gezeten. De verhuuder heeft ons gezegd dat ze ons wel geloven als wij zeggen dat we dat niet gedaan hebben. (wat ook zo is).

Jullie voelen em natuurlijk al aankomen. Wij moeten op draaien voor de reparatie en zijn daardoor ons eigen risico van 250euro kwijt. Maar nu is dus mijn vraag op het contract staat dat: Het met u overeengekomen eigen risico wordt in rekening gebracht bij elke door u veroorzaakte schade, ook indien u alleen schade aan derdentoebrengt.Als ik het zo lees hoef ik dus niet voor die kosten te betalen. De verhuurder zegt dat op hun verhuur de bovag voorwaarden geldig zijn en dat daar in staat dat alle schade valt onder het eigen risico. Maar ik heb dus het contrat getekend maar daar wordt niet verwezen naar die bovag voorwaarden. Er staat alleen maar die ene zin die ik net aan jullie heb voorgelegd. Daar heb ik voor getekend niet voor die voorwaarden waar ik niet mee bekend ben. Ze hadden dit toch kenbaar moeten maken? Het staat niet in het contract en ik heb ook geen voorwaarden erbij gekregen. Wat nu?? Wie moet nu voor de kosten opdraaien? Ik heb het idee dat wij sterk in onze schoenen staan door die ene regel en het onbreken van de huur voorwaarden maar de verhuurder houd voet bij stuk en wil dat wij betalen. Het is een beetje een lang verhaal geworden maar ik wilde het zo goed mogelijk uitleggen. Kan iemand ons hierin adviseren?? Alvast enorm bedankt!!

Groeten, Maaike