Het consumentenplatform van BNNVARA.
E-mail adres post.nl
Hoe is het in hemelsnaam mogelijk dat een bedrijf als Postnl het eenvoudig vertikt om een e-mail adres te geven voor vragen/klachten e.d. buiten (hun!) kantoortijden? Overal roepen dat men 24/7 bereikbaar is, Chat echter alleen tijdens kantoortijden, en.... waarachtig een papieren brief naar een postbus schrijven mag. Al na 10 dagen antwoord.... Dit is toch volslagen krankzinnig?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.