Het consumentenplatform van BNNVARA.
E-bike Trek
Ik heb twee e-bike T500 van Trek dit jaar 5 jaar ingebruik. Nu is de koppeling van het docking station stuk van beide fietsen. Je kunt de accu er zo uit trekken. Maar ook valt de spanning wegomdat de veer na vier jaar te slap is geworden. Dus ik naar de dealer van Trek.Die weet te vertellen dat ik een heel nieuw docking station moet kopen van €100. Terwijl een nieuwe veer ongeveer € 5. kost en dan nog de montage alles hoog uit €30.
Ik heb contact opgenomen met Trek Benelux in Hardewijk. Die vertellen mij dat ze geen losse veertjes kunnen leveren aan de dealers omdat ze het docking station zo kompleet aangeleverd krijgen. Puren materiaal verspilling vind ik en dan ook veel tehoog de kosten voor een veertje. Kan dit zo maar kunnen ze dit afdoen als van wijkopen het product kompleet aan.
Ik heb contact opgenomen met Trek Benelux in Hardewijk. Die vertellen mij dat ze geen losse veertjes kunnen leveren aan de dealers omdat ze het docking station zo kompleet aangeleverd krijgen. Puren materiaal verspilling vind ik en dan ook veel tehoog de kosten voor een veertje. Kan dit zo maar kunnen ze dit afdoen als van wijkopen het product kompleet aan.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.