BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

coulance regeling

Bijdrage door gebruiker
29-09-2009
7 reacties

Sinds juni 2009 ben ik de eigenaar van een Opel Vectra GTS uit 2006.

Op vakantie in Spanje (aug 2009) ontstond er een computer probleem aan de auto. In Spanje hebben we een opel dealer bezocht en middels het opsporen van de foutmelding werd al gauw duidelijk dat een computer in de auto vervangen moest worden.

Deze schade valt niet binnen de garantie van Opel omdat de garantie in februari 2009 was afgelopen. Nu heb ik gereclameerd bij Opel Nederland of de coulance regeling van toepassing is. Zij zeggen van niet, want het onderdeel zou niet op de lijst voorkomen.

Ik ga hier niet mee akkoord, naar mijn mening moet een computer van een auto langer dan 3 jaar functioneren.

Wie kan me verder helpen, of houdt het hier inderdaad op ???

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.