Het consumentenplatform van BNNVARA.
bevroren carterventilatie Fiat Grande Punto
Januari 2012 door bevroren carterventilatie grote schade aan in november 2010 nieuw aangeschafte Fiat Grande Punto.
Auto is gerepareerd onder garantie, na veel aandringen is er 10 mnd (!) later een modificatie uitgevoerd die dit probleem zou moeten voorkomen. Januari 2013 zelfde probleem bij 6-7 graden nachtvorst. Auto weer gerepareerd en TOT aan volgende nachtvorst zouden we er weer prima mee kunnen rijden, zoals een directeur dit ons tot 2 keer toe mededeelde. Fiat is, wederom, hard bezig een echte oplossing te vinden. Gezien voorgaande hebben wij geen vertrouwen meer in onze auto en in Fiat.
We willen niet meer in een auto rijden met een probleem. Garage twee keer gevraagd ons een serieus alternatief te bieden, waar geen reactie op kwam. Nu hebben we voorgesteld dat zij onze auto terug kopen, zodat wij elders een andere auto kunnen aanschaffen; nog geen reactie ontvangen. Wij zijn gedupeerd omdat Fiat een ondeugdelijk auto heeft geleverd en wij ongewild voor een financiele uitgave staan. De garage vraagt ons wel de leenauto terug te brengen en onze eigen auto op te halen.
Wij vragen ons af of wij dit kunnen weigeren totdat Fiat met een acceptabel voorstel komt.
Auto is gerepareerd onder garantie, na veel aandringen is er 10 mnd (!) later een modificatie uitgevoerd die dit probleem zou moeten voorkomen. Januari 2013 zelfde probleem bij 6-7 graden nachtvorst. Auto weer gerepareerd en TOT aan volgende nachtvorst zouden we er weer prima mee kunnen rijden, zoals een directeur dit ons tot 2 keer toe mededeelde. Fiat is, wederom, hard bezig een echte oplossing te vinden. Gezien voorgaande hebben wij geen vertrouwen meer in onze auto en in Fiat.
We willen niet meer in een auto rijden met een probleem. Garage twee keer gevraagd ons een serieus alternatief te bieden, waar geen reactie op kwam. Nu hebben we voorgesteld dat zij onze auto terug kopen, zodat wij elders een andere auto kunnen aanschaffen; nog geen reactie ontvangen. Wij zijn gedupeerd omdat Fiat een ondeugdelijk auto heeft geleverd en wij ongewild voor een financiele uitgave staan. De garage vraagt ons wel de leenauto terug te brengen en onze eigen auto op te halen.
Wij vragen ons af of wij dit kunnen weigeren totdat Fiat met een acceptabel voorstel komt.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.