Het consumentenplatform van BNNVARA.
autopech; wat te doen na stranden
[gisteren plaatsing geprobeerd;mislukte schijnbaar]
kortgeleden kregen we - ca 200km van huis op de terugweg - pech ad motor, die niet binnen 2 dg te repareren was; anwb [verder a] ingeschakeld, die contractbedrijf Adac inschakelde, dat onze auto naar hun bedrijventerrein bracht. Daar moesten we de papieren inleveren én de sleutel. Tot nu toe was de hulp perfect en a stuurde zelfs 2 sms-jes én belde om info hoe eea. verliep. Prima.
MAAR toen viel alles stil, stonden we daar op een onafgesloten ruimte met onze spullen.
we hadden GEEN ENKEL bewijs van afgifte of achterlaten auto gekregen; niet correct !
0p dát moment hadden we juist de HULP van a misschien wel het meest nodig gehad. We -82jr- waren volledig de kluts kwijt. Er was op 't terrein ook niemand meer; 18u, alles dicht.
En dan ben je 45jr lid, hebt hulp i h buitenland i h pakket, maar noppes.
We zijn uiteindelijk toch diezelfde dag thuis gekomen, maar dat is 'n ander verhaal.
Nu dachten wij zo : er zullen toch wel veel mensen ooit in zo'n situatie geweest zijn.
HOE HEBBEN DIE 't OPGELOST ??
Liet de anwb - die zich schijnbaar slechts op de materiële kant richt - U toen ook in de kou staan ?
We kunnen wat leren van onze ervaringen. Wilt U die van U met ons delen.
We voelen ons met die a niet niet meer zo gelukkig . Jammer toch.
kortgeleden kregen we - ca 200km van huis op de terugweg - pech ad motor, die niet binnen 2 dg te repareren was; anwb [verder a] ingeschakeld, die contractbedrijf Adac inschakelde, dat onze auto naar hun bedrijventerrein bracht. Daar moesten we de papieren inleveren én de sleutel. Tot nu toe was de hulp perfect en a stuurde zelfs 2 sms-jes én belde om info hoe eea. verliep. Prima.
MAAR toen viel alles stil, stonden we daar op een onafgesloten ruimte met onze spullen.
we hadden GEEN ENKEL bewijs van afgifte of achterlaten auto gekregen; niet correct !
0p dát moment hadden we juist de HULP van a misschien wel het meest nodig gehad. We -82jr- waren volledig de kluts kwijt. Er was op 't terrein ook niemand meer; 18u, alles dicht.
En dan ben je 45jr lid, hebt hulp i h buitenland i h pakket, maar noppes.
We zijn uiteindelijk toch diezelfde dag thuis gekomen, maar dat is 'n ander verhaal.
Nu dachten wij zo : er zullen toch wel veel mensen ooit in zo'n situatie geweest zijn.
HOE HEBBEN DIE 't OPGELOST ??
Liet de anwb - die zich schijnbaar slechts op de materiële kant richt - U toen ook in de kou staan ?
We kunnen wat leren van onze ervaringen. Wilt U die van U met ons delen.
We voelen ons met die a niet niet meer zo gelukkig . Jammer toch.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.