BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Auto via een veilingwebsite gekocht, maar info kavel niet conform de specs. van de auto

Bijdrage door gebruiker
28-02-2019
74 keer bekeken
8 reacties
Via een veilingssite heb ik een auto gekocht. Nadat ik de veiling had gewonnen en de auto heb opgehaald, was ik uiteraard heel blij. Na een week kom ik erachter dat de specificaties op de auto niet conform de specificaties die in de kavel (advertentie) stond. Zo heb ikgeen parkeersensoren voor, climate control en cruise control in de auto, terwijl dit wel op de kavel (advertentie) stond.

De veilingsite verwijst naar de verkoper van de auto, welke een auto handelaar is. De verkoper geeft aan dat ik onderzoeksplicht heb, echter prevaleert de mededelingsplicht boven het onderzoeksplicht. Dit is al meerdere mailen via de veiling aangegeven bij de verkoper. Uiteindelijk blijft de verkoper bij zijn standpunt. Ik heb contact opgenomen met het merkdealer van de auto, echter kan deze maar twee (parkeersensoren voor en cruise control) van de drie onderdelen financieel inzichtelijk maken. Nu heb ik om mij heen navraag gedaan en heb ik vernomen dat, als ik niet alle drie financieel inzichtelijk maak, ik niets kan claimen bij de veilingsite en/of verkoper..

Klopt dit en welke acties kan ik eventueel ondernemen.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.