Het consumentenplatform van BNNVARA.
Auto radio ford
Beste,
Onlangs ging onze accu van de auto kapot, bij het vervangen van de accu (in de officele Ford garage) bleek de radio kapot te zijn gegaan.
Bij navraag kwam dit doordat de radio van de stroom is geweest en dit een productie fout van de Bosch radio is. (Iets met het RAM geheugen)
De garantietermijn liep ,helaas voor ons, tot december 2015.
Mijn vraag is : Is dit terecht? Ik vind het namelijk van niet. Omdat onze accu een 9 tal maanden later kapot gaat, en daardoor de radio, is dit naar mijns inziens geen gebruikers probleem maar een fout in de radio.
Wij zijn hier ook niet van op de hoogte gebracht zodat we zelf hadden kunnen beslissen om de accu eventueel voor het verlopen van het termijn te kunnen vervangen.
Groeten,
Erik Herrebout.
Onlangs ging onze accu van de auto kapot, bij het vervangen van de accu (in de officele Ford garage) bleek de radio kapot te zijn gegaan.
Bij navraag kwam dit doordat de radio van de stroom is geweest en dit een productie fout van de Bosch radio is. (Iets met het RAM geheugen)
De garantietermijn liep ,helaas voor ons, tot december 2015.
Mijn vraag is : Is dit terecht? Ik vind het namelijk van niet. Omdat onze accu een 9 tal maanden later kapot gaat, en daardoor de radio, is dit naar mijns inziens geen gebruikers probleem maar een fout in de radio.
Wij zijn hier ook niet van op de hoogte gebracht zodat we zelf hadden kunnen beslissen om de accu eventueel voor het verlopen van het termijn te kunnen vervangen.
Groeten,
Erik Herrebout.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.