Het consumentenplatform van BNNVARA.
auto met fabrieksgarantie
Ik kocht in 2007 een nieuwe mazda 3 sedan met 3jaar garantie en extra 2jaar,totaal dus 5jaar fabrieks garantie.
In 2008 kreeg ik een lekkage in de kofferbak,ik terug naar de
dealer,werd opgelost,achteraf werd dit gedaan op advies van importeur door de kabeltule te kitten,in 2010 weer een lekkage,weer door de dealer gekit,in 2011 weer hetzelfde,
weer gekit,speciale kit mocht niet meer lekken,begin 2012 weer lek,ik weer terug,maar nu moest toch de kabeltule vervangen worden en omdat ik geen garantie kreeg moest ik bij de dealer toch maar even het onderdeel betalen,160 euro,ik heb Mazda Nederland geschreven ,maar die doen
niets,zoek het maar uit met de dealer,is dit normaal,ik moet gedeeltelijk betalen voor een defect wat in het verleden,in 2008 ondeskundig is gerepareerd op advies van Mazda door de dealer,wat kan ik hiermee?
In 2008 kreeg ik een lekkage in de kofferbak,ik terug naar de
dealer,werd opgelost,achteraf werd dit gedaan op advies van importeur door de kabeltule te kitten,in 2010 weer een lekkage,weer door de dealer gekit,in 2011 weer hetzelfde,
weer gekit,speciale kit mocht niet meer lekken,begin 2012 weer lek,ik weer terug,maar nu moest toch de kabeltule vervangen worden en omdat ik geen garantie kreeg moest ik bij de dealer toch maar even het onderdeel betalen,160 euro,ik heb Mazda Nederland geschreven ,maar die doen
niets,zoek het maar uit met de dealer,is dit normaal,ik moet gedeeltelijk betalen voor een defect wat in het verleden,in 2008 ondeskundig is gerepareerd op advies van Mazda door de dealer,wat kan ik hiermee?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.