ANWB lidmaatschap

Op 3 mei 2009 heb ik een uitgebreid Wegenwachtpakket afgesloten, kosten 118 euro voor 1 jaar. Op de factuur die ik kreeg staat dat mijn lidmaatschap loopt van 3 mei '09 tot 31 december '09, maar er wordt wel een heel jaar in rekening gebracht. Kan dit zomaar?

Op de email die ik gestuurd heb kreeg ik geen antwoord Toen ik de klantenservice belde zei de mevrouw aan de telefoon dat dit altijd zo ging en dat vanaf ongeveer september er wel een korting geboden wordt (DAT MAG IK HOPENJA!) Daarna vroeg zij meteen of zij mij verder nog van dienst kon zijn. Dit is toch raar, als ik halverwege het jaar lid word van een krant krijg ik deze toch ook niet met terugwerkende kracht in de bus. En als ik nu een inboedelverzekering afsluit, kan iktoch ook de schade van afgelopen januari niet meerdeclareren?!

Wie heeft dit ook meegemaakt?