Het consumentenplatform van BNNVARA.
ANWB autoverkoopservice wassen neus
Langs deze weg wil ik mensen waarschuwen voor de ANWB Auto verkoopservice waarin 100% verkoop garantie wordt bedongen.
Via deze service, waarvoor je bijna 30,- euro moet betalen, heb ik getracht de 12 jarige auto van mijn overleden vader te verkopen.
Na alles ingevuld te hebben en vele foto's te hebben gemaakt kreeg ik een bod van 605,- euro via de ANWB. Dit bod was vrij laag maar ben daar toch akkoord mee gegaan. Ik kreeg toen een mail die begon met, gefeliciteerd met de verkoop van uw auto. We konden de auto alleen inleveren bij een Hertz autoverhuur bedrijf in Rotterdam, 3 kwartier rijden bij ons vandaan. Daar aangekomen werd de auto onderzocht en een stuk mee gereden door een medewerker aldaar. Deze gaf aan dat de auto motorisch helemaal ok was, daarna maakte hij enkele foto's van de auto. Even later kregen wij te horen dat de verkoop niet door zou gaan vanwege wat lichte schade aan de carrosserie.
Het enige wat aan te merken was aan de carrosserie was een klein deukje aan de achterkant dat vooraf gemeld was met ook een foto en wat kleine lakschade door boom hars.
Mijn conclusie is dus dat de term 100% verkoop garantie misleidend is, verkoop garantie onder voorbehoud zou veel passender zijn. Ik vind deze misleidende service daarom ook niet passen bij een vereniging die zegt mede op te komen voor de autorijders. De ANWB autoverkoopservice was zonde van mijn geld en tijd.
Dus mensen pas op, ga niet in zee met de ANWB autoverkoopservice!
Via deze service, waarvoor je bijna 30,- euro moet betalen, heb ik getracht de 12 jarige auto van mijn overleden vader te verkopen.
Na alles ingevuld te hebben en vele foto's te hebben gemaakt kreeg ik een bod van 605,- euro via de ANWB. Dit bod was vrij laag maar ben daar toch akkoord mee gegaan. Ik kreeg toen een mail die begon met, gefeliciteerd met de verkoop van uw auto. We konden de auto alleen inleveren bij een Hertz autoverhuur bedrijf in Rotterdam, 3 kwartier rijden bij ons vandaan. Daar aangekomen werd de auto onderzocht en een stuk mee gereden door een medewerker aldaar. Deze gaf aan dat de auto motorisch helemaal ok was, daarna maakte hij enkele foto's van de auto. Even later kregen wij te horen dat de verkoop niet door zou gaan vanwege wat lichte schade aan de carrosserie.
Het enige wat aan te merken was aan de carrosserie was een klein deukje aan de achterkant dat vooraf gemeld was met ook een foto en wat kleine lakschade door boom hars.
Mijn conclusie is dus dat de term 100% verkoop garantie misleidend is, verkoop garantie onder voorbehoud zou veel passender zijn. Ik vind deze misleidende service daarom ook niet passen bij een vereniging die zegt mede op te komen voor de autorijders. De ANWB autoverkoopservice was zonde van mijn geld en tijd.
Dus mensen pas op, ga niet in zee met de ANWB autoverkoopservice!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.