Allsecur weigert mijn schade te behandelen

Afgelopen donderdag heb ik een schade gehad met mijn auto: aanrijding met aanhanger andere auto. Allsecur weigert deze in behandeling te nemen daar ik 'slechts' WA+ beperkt casco verzekerd ben. In plaats daarvan sturen ze mij een voorbeeld van aansprakelijkheidstelling voor de verzekering van de andere partij. Dat gaat er bij mij niet in.

Wat te doen?

Vriendelijke groet,
Paul van Hofwegen.