Op zaterdag heb ik een bedbank gekocht bij ikea . Hij zou as woensdag worden bezorgd. Hij blijkt niet te passen en
Ik wil hem annuleren maar moest persoonlijk met de bon komen
Vervolgens aangekomen zegt de medewerker dat de bezorgkosten niet terugbetaald worden.
Wat zijn mijn rechten?
Vr. groet A Fleminks