13 april j.l.rond half 4 smorgens zou ik vertrekken van Cairo naar Amsterdam met de KLM. Alles leek goed te gaan. Tot 10 minuten over de vertrektijd wordt medegedeeld dat er een technisch mankement is. Om een lang verhaal kort te maken.... we hebben bijna 4 uur vertraging gehad. Ik vraag mij af, kun je nu een "beroep" doen op een vergoeding? Zit er niet speciaal op te wachten hoor, maar ik vraag het mij gewoon af.
marja hoogland