Het consumentenplatform van BNNVARA.
KFC betaald niet terug
•
19-07-2023
Op 17 juni heb ik via KFC app een Click & Collect bestelling gedaan, na afrekening krijg je een popup dat de bestelling niet is gelukt en dat het betaalde bedrag binnen 5 dagen wordt teruggestort en probeer de bestelling opnieuw. Na het opnieuw geprobeert te hebben krijg je opnieuw de foutmelding en dus heb je ondertussen 2 x betaald.
Heb het gemeld via email naar klantenservice van KFC en heb wel bevestiging ontvangen met ticket nummer maar daarna is het stil
Reageren doen ze niet meer en we zijn ondertussen een maand verder en nog steeds is niks teruggestort.
Zijn er meerdere die hier mee te maken hebben?
Richard
Heb het gemeld via email naar klantenservice van KFC en heb wel bevestiging ontvangen met ticket nummer maar daarna is het stil
Reageren doen ze niet meer en we zijn ondertussen een maand verder en nog steeds is niks teruggestort.
Zijn er meerdere die hier mee te maken hebben?
Richard
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.