Kadokaart van Mediamarkt niet bij gewenst artikel Mediamarkt te besteden

Ik heb online een 360 graden camera te koop gezien bij de Mediamarkt. Het betreft de Insta360 One.X2 Standard Edition. De prijs van dit moois is €299,- een superkans, aldus Mediamarkt. Mijn geluk is,.dat ik recent een Mediamarkt kadobon heb gekregen van €50,-. Die kon ik mooi gebruiken voor de aanschaf van een dergelijke camera. Helaas bleek dat ik de betaling echter niet (deels) kon voldoen met mijn Mediamarkt cadeaukaart. Voor de zekerheid ben ik nog naar een vestiging van de Mediamarkt gereden, omdat ik, naief als ik ben, dacht dat deze wellicht verkeerd geadverteerd was of iets dergelijks. Eenmaal in de Mediamarkt winkel te was de camera daar ook helaas niet aanwezig en alleen online te bestellen. De verkoop verliep via Insta360. Dit is dan ook wat ik direct geprobeerd heb te doen. Via mijn smartphone geprobeerd het item te bestellen, maar nog steeds kon ik geen cadeaukaart gebruiken. Toen ik verder op de website keek, stond er inderdaad aangegeven dat de verkoop en verzending door Insta360 zou geschieden. Ik kon deze tekst, een weblink, aanklikken en zag tot mijn verbazing dat de camera verpakt en verzonden zou worden door Insta360, maar dat verder alles hetzelfde zou zijn. Insta360 zorgt ervoor dat ik via mediamarkt.nl zou kunnen bestellen en betalen, zoals ik dat gewend ben. Dat laatste is dus pertinent niet waar. Volgens Mediamarkt is de cadeaubon niet te besteden, wanneer je een item bestelt dat via een leverancier geleverd wordt. Dit staat echter niet aangegeven bij het artikel, ook niet in de tekst die getoond wordt, wanneer ik op de link klik, die erbij staat. Wanneer ik ernaar vraag bij de klantenservice, krijg ik te horen dat dit een artikel is dat door de betreffende leverancier aangeboden wordt VIA de Mediamarkt, maar dat de cadeaukaart dus niet heldig is in dit geval. Dus ik heb een cadeaukaart van de Mediamarkt, die ik bij de Mediamarkt wil besteden aan een artikel dat ik via de Mediamarkt wil aanschaffen, maar ik kan mijn Mediamarkt cadeaubon niet hiervoor gebruiken. Laat ik het voorzichtig uitdrukken door te zeggen dat ik de houding vanuit Mediamarkt allerminst klantvriendelijk vind en dat betreur ik. Het wordt simpelweg afgedaan met een melding dat het "helaas niet mogelijk is om een bestelling bij de partners te doen met een cadeaukaart". Dat is uiteraard prima, maar neem dat dan op in de voorwaarden en zorg ervoor dat het duidelijk vermeld staat op de website. Ik had de camera graag willen meenemen op vakantie, maar door het geneuzel hierover, heb ik hem dus niet gekocht en is mijn vakantie inmiddels voorbij. Dit zal ik alsnog wel doen, maar niet meer bij de Mediamarkt. Nooit meer bij de Mediamarkt.