BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Basic Fit 8 weken gratis sporten aanbod geweigerd

  •  
05-09-2020
Van Basic Fit een mail gekregen, actie 8 weken gratis sporten. Bij lidmaatschap de volgende dag, bleek dat ik maar 4 weken gratis sporten kreeg.
Dit klopt niet. Basic Fit zegt nu dat ik te laat gereageerd heb en daarom maar 4 weken gratis sporten krijg. Hier ben ik het niet mee eens. Ik heb bewijs dat ik op 11 augustus dit aanbod heb gekregen, en dat ik op 12 augustus lid ben geworden.
Vervolgens hebben ze lang genoeg gewacht met het geven van het antwoord, dat de eerste 2 weken voorbij zijn en ik nu aan een jaarcontract vast zit.

Wat kan ik nu doen?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.