Wij hebben buitenzonwering met volautomatische zon en windregeling. Na een weekje op vakantie te zijn geweest bleek dat een van de vijf schermer niet van zelf in was gegaan maat dat hij van de muur was gekomen. Het scherm heeft tegen het ozijn en de muur aan gebonkt en deze zijn dan ook beschadigd. Het zonnescherm is niet meer te gebruiken. Volgens onze dealer moet je de zonnewering volledig uitschakelen als je niet thuis bent. Maar daar heb ik toch geen volautomatische zon en wingregeling voor genomen. De dealer wil niets betalen en de verzekering keert pas uit bij een windkracht vanaf windkracht 7. Wie heeft tips of adviezen voor ons?