Tarief-aanbod energiedirect ingetrokken, mag dat zomaar?

Ik kreeg op 23 juni een e-mail van mijn huidige energieleverancier, Energiedirect. Daarin stond een aanbod dat, volgens de e-mail, geldig was tot 1 juli. Er stonden 2 tariefblokken in die email. Een hoge (variabel) en een lager (1 of 3 jaar vast). Ik besloot vandaag (26-6, dus 5 dagen voor het aflopen van het aanbod) voor het vast tarief te gaan en volgde de knop 'Ik kies voor een lager tarief'. Wat schetst mijn verbazing toen bleek dat ik alleen tegen het variabele (hogere) tarief een abonnement van een jaar kan afsluiten. Mag een bedrijf dit zomaar doen? Je een aanbod sturen met daarin heel duidelijk de tarieven en zelfs het regeltje 'Dit aanbod is geldig tot 1 juli', en dan vervolgens doodleuk dat aanbod intrekken? Kreeg dit via de chat van de klantenservice te horen. Dat ze hiermee wegkomen zeg. Het verschil is best groot voor gas: zou 1,31/m3 gas zijn, maar werd dus uiteindelijk 1,40/m3 gas.