Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

Meelmotjes in je keukenkastje? Zó kom je van ze af

Kassa

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

<div>Vlak voor afgesproken bezorgmoment verandert postNL van bezorgtijd 14:10-16:10 naar 'zelf afhalen' bij afhaalpunt.</div>
<div>Bij het afhaalpunt vertelden ze dat dit héél veel gebeurt. PostNL doet er niets aan.</div>
<div></div>
<div>Mogelijk is het luceratief voor de bezorger die alles op afhaalpunt dumpt en zo dubbel zoveel pakjes kan "afhandelen".</div>
<div></div>
<div>De verzender kan er niets aan doen en voor post NL wil er n.m.m. niets aan doen.</div>
<div>Wat kan ik hiertegen doen? Hoe dien ik een officiele klacht in tegen postNL?</div>
<div></div>

Vlak voor bezorgmoment verandert PostNL het tijdstip naar 'zelf afhalen'.