Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!
Terugsturen van hardware
•
20-07-2020
Iemandf heeft met een gefingeerde naam een abonnement afgesloten bij online.nl op mijn adres. Ik heb op hun verzoek een screen shot gemaild van mijn overheid.nl, als bewijs dat ik op het adres woon. Het abonnement is geanulleerd, maar inmiddels hadden ze wel al een doos met hardware verzonden die helaas door mijn buurman is aangenomen.
Nu willen ze dat ik de hardware aflever bij een post.nl punt, ik heb aangegeven dat ik slecht ter been ben en dit niet wil. Nu dreigen ze met een boete, als ik de hardware niet terug stuur.
Is er iemand die mij van advies kan voorzien.
Vriendelijke groet,
R van Dijk
Nu willen ze dat ik de hardware aflever bij een post.nl punt, ik heb aangegeven dat ik slecht ter been ben en dit niet wil. Nu dreigen ze met een boete, als ik de hardware niet terug stuur.
Is er iemand die mij van advies kan voorzien.
Vriendelijke groet,
R van Dijk
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.