L.s.,
Jarenlang wordtvia automatische incasso door ABN AMRO de maandelijkse bijdrage van " Kinderbonus Spaar" voor onze 3 kleinkinderen betaald.
Twee ervan zijn inmiddels ouder dan 18 jaar, maar de derde is pas 14 jaar.
In het verleden kreeg zij van ABN AMRO op ons huisadres elke maand een rekeningafschrift toegestuurd. Het laatste afschrift werd op 13 maart 2023 opgestuurd en sindsdien krijgt zij geen rekeningafschrift meer terwijl de automatische afschrijving gewoon doorgaat.
Verzoeken om de versturing gewoon te continueren en vragen waarom dit stopgezet werd, worden niet door ABN AMRO beantwoord.
Als hoogbejaardenhebben wij geen alternatief noch een oplossing om ook deze laatste fase goed af te kunnen ronden.
Met vriendelijke groet,
Familie Frietman