Ik heb in het winkelcentrum in januari 2024 gedoneerd aan Stichting Hulphond, mijn gegevens genoteerd door 2 jonge mannen op laptop. In februari 2024 mijn donatie stopgezet. Echter nu krijg ik steeds emails en aanmaningen van ByMetis, organisatie die ik niet ken. Ze dreigen met gerechtsdeurwaarder en hoge kosten. Van mijn rekening wordt niets meer afgeschreven door Stichting Hulphond. Ben ik verplicht om te betalen terwijl ik dat niet wist en wat kan ik doen om dit gedoe te stoppen?
Graag uw advies in deze vervelende kwestie.
met vriendelijke groet,
Anneke Koolen