Contact ING Emmen

Afgelopen maandag naar ING kantoor Emmen geweest omdat ik de app niet kon activeren. Medewerker lukte het ook niet. Ik zou binnen 48 uur mail van technische dienst krijgen met instructies om app alsnog te activeren. Omdat ik tot nu toe geen mail gehad heb, telefonisch contact opgenomen. Telefoonmedewerker wilde echter naam, adres, geboortedatum, bankrekeningnummer en pasnummer. Dat is me telefonisch teveel informatie en omdat iedereen roept niet doen, ook niet gedaan. Helaas konden ze me ook niet met ING Emmen doorverbinden. Facebook messenger ook niet actief. Iemand nog een idee hoe wel contact op te nemen?