5 jarig 'ontzorgpakket' vroegtijdig beëindigen

Ik heb in mei 2023 een ontzorgpakket afgenomen voor hoortoestellen.
Tevens heb ik een garantie van 5 jaar afgenomen.

Nu wil ik van beide af, de audicien verplicht om mij het bedrag, gelijk aan de resttijd, te crediteren?

Als zij dat niet verplicht is, is zowel de garantie als het ontzorgpakket nog toepasbaar wanneer de hoortoestellen doorverkocht worden?