Mag ZIGGO zonder overleg de abonnementsprijs wijzigen

Nadat ik een adres wijziging had door gegeven aan ZIGGO was bij de volgende factuur ook een abonnements wijziging doorgevoerd zonder dat we ditbesproken hadden. Het bedrag werd verhoogd van € 54,05 naar € 77,00 per maand. Na telefonisch contact met de klantenservice werd gezegd dat dit niet meer gewijzigd kan worden en dat dit het nieuwe maand bedrag is. Het vorige bedrag paste niet meer bij het abonnement. Wie heeft hier ervaring mee?