Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!
Amslod verschuilt zich achter garantievoorwaarden!
•
18-03-2023
Beste Lezers,
Op 07-06-22 werd bij mij de Amslod Eton E-MD600 geleverd. Een fiets van 3899,- euro met een premium garantiecertificaat van maar liefst 3 jaar.
Omdat er na een aantal maanden steeds meer speling op het balhoofd kwam, heb ik een garantiereparatie aangevraagd.
Op 14-03-22 kwam er een monteur die vertelde dat hij dit al vaker had meegemaakt en het een constructiefout betrof. Hij had inmiddels al meerdere fietsen met dit euvel gerepareerd.
Tot mijn verbazing kreeg ik enkele dagen later hiervoor een factuur. Volgens Amslod betrof het slijtage.
SLIJTAGE bij een fiets met 250 km!! op de teller. En dan nog wel het stuurgedeelte!
Na heen en weer discussie,s blijven zij bij hun standpunt. Echter ben ik niet van plan deze factuur te betalen.
Mijn vraag is: zijn er meer mensen die dit probleem met hun Amslod fiets hebben gehad en hoe is dit verholpen?
Op 07-06-22 werd bij mij de Amslod Eton E-MD600 geleverd. Een fiets van 3899,- euro met een premium garantiecertificaat van maar liefst 3 jaar.
Omdat er na een aantal maanden steeds meer speling op het balhoofd kwam, heb ik een garantiereparatie aangevraagd.
Op 14-03-22 kwam er een monteur die vertelde dat hij dit al vaker had meegemaakt en het een constructiefout betrof. Hij had inmiddels al meerdere fietsen met dit euvel gerepareerd.
Tot mijn verbazing kreeg ik enkele dagen later hiervoor een factuur. Volgens Amslod betrof het slijtage.
SLIJTAGE bij een fiets met 250 km!! op de teller. En dan nog wel het stuurgedeelte!
Na heen en weer discussie,s blijven zij bij hun standpunt. Echter ben ik niet van plan deze factuur te betalen.
Mijn vraag is: zijn er meer mensen die dit probleem met hun Amslod fiets hebben gehad en hoe is dit verholpen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.