Het consumentenplatform van BNNVARA.
Verloren giftcard mediamarkt laten blokkeren
•
24-03-2016
al vanaf 19 maart 2016 bezig om mijn mediamarkt giftcard te blokkeren omdat ik deze ben verloren, op de site http://www.mediamarkt.nl/nl/shop/cadeaukaart.html van de mediamarkt staat als je je kaartnummer weet dan kun je met de klantenservice bellen en zo je kaart laten blokkeren. al verschillende keren met klantenservice gebeld en krijg te horen dat zij daar niks aan kunnen doen het moet via het hoofdkantoor, ticket aan laten maken , gisteren weer gebeld hadden ze het naar de verkeerde persoon gestuurd . vandaag nog niks vernomen
kaart is nog steeds niet terecht en nog steeds niet geblokkerd . ik ben zelfs op advies van de klantenservice naar de mediamarkt gegaan waar ik de giftcard vandaan heb. sterker nog ik heb het bonnetje nog !! ik wordt echt van het kastje naar de muur gestuurd , en dit noemen ze dan klantenservice !!
http://www.mediamarkt.nl/nl/shop/cadeaukaart.html
wat kan ik hier het beste aan doen ?
kaart is nog steeds niet terecht en nog steeds niet geblokkerd . ik ben zelfs op advies van de klantenservice naar de mediamarkt gegaan waar ik de giftcard vandaan heb. sterker nog ik heb het bonnetje nog !! ik wordt echt van het kastje naar de muur gestuurd , en dit noemen ze dan klantenservice !!
http://www.mediamarkt.nl/nl/shop/cadeaukaart.html
wat kan ik hier het beste aan doen ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.