BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Muziek DVD's van Universal Music.

  •  
13-12-2003

Ik koop helaas niks meer van Universal Music, reden; Ze verkopen dingen die er niet zijn.Ik ben een echte muziekfanaat, met een te gek surround systeem, met alles erop en eraan. De DVD van Marco Borsato in de kuip heb ik gekocht en deze werkte niet goed, omgeruild, maar helaas.......Dus geld terug. Op de hoes en in het menu van de DVD staat keurig 5.1 DTS, dat is natuurlijk prachtig mooi om te horen, maar wat blijkt, er is op de totale DVD geen 5.1 te vinden. Dit betekend dat de sub woofer stil blijft, geen lage tonen. Ik heb hierover diverse mailtjes gestuurd naar Universal Music. Als antwoord kreeg ik, dat een persoon met een simpel setje dit toch niet merkt en dat ik mijn set maar handmatig moet aanpassen aan de DVD. Later heb ik de DVD van Bryan Adams gekocht, Live At The Budokan, ook van Universal Music. Weer hetzelfde probleem, op de hoes staat 5.1, maar het is weer 5.0. Ook toen heb ik de DVD terug gebracht en weer gemaild. Nu kreeg ik via Nederland een excusses vanuit Engeland en dat zij de hoes gaan aanpassen, omdat het inderdaad 5.0 is en niet 5.1............foutje.............. Nu een half jaar later zijn nog steeds de 5.1 hoezen op de markt en de consument wordt niet op de hoogte gebracht van deze fout. Ik heb aan Universal Music een lijst gevraagd van muziek DVD's en gevraagd welke er echt 5.1 zijn. De lijst heb ik ontvangen met als mededeling dat dit de 5.1-tjes zijn, maar mij niet kunnen zeggen of het werkelijk 5.1 is. Dit is toch te gek voor woorden......... Zijn er meer mensen met muziek DVD's van Universal Music met dit probleem???? Meldt dit dan! Of mail naar Kassa! (zij zijn er mee bezig)

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.