Het consumentenplatform van BNNVARA.
mogelijkheid annulering aankoop bankstel
Wij hebben (2 families) dd. 24-06-2012,bij Hoogenboezem
te s'Hertogenbosch ieder een bankstel gekocht.Volgens de folder van Henders en Hazel .zouden wij recht hebben op een lederen tas.Doordat het sluitingstijd was was er geen tijd om er verder over te hebben,maar er werd ons nog wel medegedeeld dat we er geen recht op hadden omdat in de folder een aanbieding hadden,maar vanaf 1100 euro had je recht op een lederen tas.Maar na veel telefoongesprekken blijft Hoogenboezem bij het standpunt dat we er geen recht op hebben omdat het een aanbieding was. Maar volgens de folder aanbieding hadden we wel recht op de tas.Wij hebben geen aanbetaling gedaan,en daar wij er geen fijn gevoel bij hebben,zouden wij het liefst de aankoop willen annuleren.
Kunnen wij van de aankoop af,graag zouden wij hier een advies over willen hebben.
Bij voorbaat onze dank. Fam.van Kooij en Fam Pruijsen.
te s'Hertogenbosch ieder een bankstel gekocht.Volgens de folder van Henders en Hazel .zouden wij recht hebben op een lederen tas.Doordat het sluitingstijd was was er geen tijd om er verder over te hebben,maar er werd ons nog wel medegedeeld dat we er geen recht op hadden omdat in de folder een aanbieding hadden,maar vanaf 1100 euro had je recht op een lederen tas.Maar na veel telefoongesprekken blijft Hoogenboezem bij het standpunt dat we er geen recht op hebben omdat het een aanbieding was. Maar volgens de folder aanbieding hadden we wel recht op de tas.Wij hebben geen aanbetaling gedaan,en daar wij er geen fijn gevoel bij hebben,zouden wij het liefst de aankoop willen annuleren.
Kunnen wij van de aankoop af,graag zouden wij hier een advies over willen hebben.
Bij voorbaat onze dank. Fam.van Kooij en Fam Pruijsen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.