mijn jaarafrekening was veel te hoog. ik heb aangetoond dat de standen die zij gebruikt hebben niet de juiste zijn.
ze hebben bij inschrijving (vorig jaar maart) een schatting van standen gemaakt ipv de opgegeven stande te gebruiken.
ze passen de gegevens niet aan, waardoor ik mijn geld niet terug krijg en iedere maand teveel betaal.
ik heb gegevens van de woningbouw gestuurd, maar heb geen officieel papier.
hoe kan ik eisen dat ze dit rechttrekken?