Het consumentenplatform van BNNVARA.
Via internet besteld, niets ontvangen, wel betalen??
•
15-06-2007
Ik heb via internet iets besteld, wat binnen 1 á 2 dagen zou worden geleverd. Ik ben inmiddels 4 dagen verder, doch heb niets ontvangen (ook geen nota trouwens).Ik hoefde er niet voor thuis te blijven want het past volgens hen door de brievenbus. Het internetbedrijf beweert het volgende: "Het pakketje is verzonden en voorgemeld bij de TNT. Volgens hun is hij afgeleverd, en dient u de nota te voldoen."
Wat te doen in zo'n geval?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.